गोपनीयता नीति (Privacy Policy)
परिचय (Introduction)
BanyanCraft Creations पर, हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं या हमारी सेवाओं के साथ इंटरैक्ट करते हैं तो हम आपकी जानकारी को कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, प्रकट करते हैं और उसकी रक्षा करते हैं। हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित प्रथाओं के लिए सहमति देते हैं।
हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं (Information We Collect)
हम विभिन्न प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें व्यक्तिगत जानकारी भी शामिल है:
- आपके द्वारा सीधे प्रदान की गई जानकारी: इसमें वह जानकारी शामिल है जो आप हमें तब प्रदान करते हैं जब आप हमारी हस्तनिर्मित आभूषण, कस्टम वुडक्राफ्ट और कलात्मक सहायक वस्तुओं को खरीदते हैं, एक खाता बनाते हैं, न्यूजलेटर के लिए साइन अप करते हैं, पूछताछ सबमिट करते हैं, या हमारे साथ बातचीत करते हैं। इसमें आपका नाम, ईमेल पता, डाक पता, फ़ोन नंबर और भुगतान विवरण शामिल हो सकते हैं।
- स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी: जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो हम स्वचालित रूप से आपके डिवाइस और ब्राउज़र से कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें आपका आईपी पता, ब्राउज़र का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, रेफ़रिंग यूआरएल, आपके द्वारा देखे गए पृष्ठ और यात्रा का समय शामिल है। हम यह जानकारी कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों के माध्यम से एकत्र करते हैं।
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं (How We Use Your Information)
हम आपकी एकत्र की गई जानकारी का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए करते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- आपको हमारे हस्तनिर्मित आभूषण, कस्टम वुडक्राफ्ट और कलात्मक सहायक वस्तु उत्पाद और सेवाएं प्रदान करना।
- आपके आदेशों को संसाधित और पूरा करना, जिसमें bespoke उत्कीर्णन और इको-फ्रेंडली पैकेजिंग शामिल है।
- हमारी वेबसाइट और सेवाओं को बेहतर बनाने और अनुकूलित करने के लिए।
- आपके साथ संवाद करने के लिए, जिसमें ग्राहक सेवा और प्रचार संचार शामिल हैं।
- हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने और धोखाधड़ी को रोकने के लिए।
- आपको थोक और खुदरा वितरण विकल्पों के बारे में जानकारी प्रदान करना।
जानकारी का खुलासा (Disclosure of Information)
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित परिस्थितियों में साझा कर सकते हैं:
- सेवा प्रदाता: हम विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं जो हमारी ओर से सेवाएं करते हैं, जैसे भुगतान प्रसंस्करण, शिपिंग और डेटा विश्लेषण।
- कानूनी आवश्यकताएं: हमें आवश्यक होने पर कानून द्वारा, सरकारी अनुरोधों के जवाब में, या अपने अधिकारों, गोपनीयता, सुरक्षा या संपत्ति की रक्षा के लिए आपकी जानकारी का खुलासा करना पड़ सकता है।
- व्यावसायिक हस्तांतरण: कंपनी के विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्ति की बिक्री की स्थिति में, आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हस्तांतरित किया जा सकता है।
सुरक्षा (Security)
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, उपयोग या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर डेटा ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
आपकी पसंद (Your Choices)
आपके पास आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में निम्नलिखित विकल्प हैं:
- पहुंच और अद्यतन: आप हमें संपर्क करके अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने, उसे अपडेट करने या सुधारने का अनुरोध कर सकते हैं।
- ऑप्ट-आउट: आप हमारी मार्केटिंग संचार से ऑप्ट-आउट करना चुन सकते हैं।
- कुकीज़: आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को अस्वीकार या अक्षम कर सकते हैं, हालांकि यह हमारी वेबसाइट की कार्यक्षमता को प्रभावित कर सकता है।
बच्चों की गोपनीयता (Children's Privacy)
हमारी वेबसाइट 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि हमने गलती से किसी बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम ऐसी जानकारी को अपने रिकॉर्ड से हटाने के लिए कदम उठाएंगे।
इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन (Changes to This Privacy Policy)
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। कोई भी बदलाव हमारी वेबसाइट पर अपडेटेड नीति पोस्ट करके प्रभावी होगा। हम आपको किसी भी बदलाव के लिए इस नीति की समय-समय पर समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
हमसे संपर्क करें (Contact Us)
यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएँ हैं, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं:
BanyanCraft Creations
2847 M.G. Road,
Unit 3A,
Pune, Maharashtra,
411001
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